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C盘磁盘空间不够引起的电脑故障二例

时间:2024-07-09 16:45:43  作者:IT专家服务

在过去短短一周内,我就碰到多起因C盘空间不够,造成电脑操作系统无法正常使用的情况。如下:

A财务用户

Win7 操作系统崩溃,无法启动!到达现场后我发现:120G分为二个区,分别C盘50G,D盘为余下的空间。另外单独一个机械硬盘分为二个区!半年时候,已请其他技术重装OS二次,每次安装完成后,C盘空间立马变红色警告!我检查下来发现:C盘仅仅只有数百兆空余磁盘空间

解决方法:

B办公用户

经常使用微信、QQ接传送文件,突然一天空间满了,网络打印的交换磁盘空间都没有,无法使用网络打印机,见下图:

状态栏红色报警信息


分析检查:

首先,检查了该电脑的虚拟内存是否在C盘,确认虚拟内存在非操作系统分区,减小C盘空间占用。

第二步,检查C盘那些应用软件、文件目录占用了大量空间。结果发现,文档下面的Tencent Files(QQ记录)和WeChat Files(微信记录),如下图:

我的文档:占用空间最大的二个文件夹

解决方法:

注意:“文档 属性”对话框,将Win7默认的位置删除,并不会删除原有记录和文件,只是删除了保存位置。我们要将“C:\Users\用户名\我的文档”,移动到D盘对应的位置。

将文件移动到D盘的过程截图

就完成了“我的文档”从C盘到D盘的转移,大大减少了C盘磁盘占用空间。既保留了原有的记录和资料,同时在以后的QQ和微信记录,将直接保存到空间更大的D盘,解决了C盘越来越大的困境!

小结:

IT技术支持在处理故障时,需要根据客户使用特点,灵活采用不同的处理方法,争取彻底解决。比如:

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