这次要介绍的是出险的应对步骤。好了展开正题，像每天上下班，出去旅游，走亲戚等等，我们都会开着自己的汽车行驶于路上，平平安安当然是好的，如果发生碰撞之类的出险情况，我们有时可能手足无措。那么今天我们就来讲讲出险后应该怎么做。
首先，先看是单方事故，还是双方以及多方事故，如果是单方事故，也就是自己车辆，人员等受到损坏，那么首先先打保险公司电话，跟保险公司说明情况，地理位置，以便于理赔员赶到现场，进行查勘定损，理赔员定损完成后。如果感觉理赔金额较小，可以打电话取消报险，毕竟二三百的损失，报了保险，来年上浮的价格一般要高于这个金额。所以出险之后一定要先报案（24小时之内），保留第一现场，不然后期理赔保险公司会不全额赔付。另外想自行解决的话，也可打电话取消报案，不是报案了就一定要理赔的。
如果是双方事故，第一时间也是先给自己保险公司打电话报案，另外重要的是还要有交警的责任判定书来判定责任，因为双方事故需要划分责任，是全责，主责，同责，次责，还是无责，这些都需要划分，如果自己全责，那么全部的损失费用都有自己的保险公司承担。如果是不同等的责任，那么双方各自的保险公司都要承担一些损失费用。如果自己无责，则由对方保险公司承担全部损失。
最后，我们报完保险之后就要修理车辆，或者人员受伤住院治疗，就进入理赔环节的最后部分，一般小额赔付，或不涉及人伤的案件，理赔相对较快。如果涉及人伤的，可能会理赔稍慢，因为保险公司赔付时需要发票之类的证明。
如果遇到像暴风，暴雨，暴雪，龙卷风之类的自然灾害，这些保险公司也是赔付的，但是有些是不赔付，比如地震，恐怖袭击之类的就是不赔付的。
