对于有车一族来说，每年都少不了与车险打交道，看到网上各种交通事故视频，除了提醒自己小心以外，就是把车险和人身意外险保额买高一点，机动车事故无小事，一人出事可能连累整个家庭。

车险快要到期的时候，像4S店、保险中介、业务员还有电销渠道，都会抛来橄榄枝，车险价格随便报价很容易就知道差距，但是车险理赔、售后服务也很重要，有的人贪便宜，遇到理赔几个月赔不下来，出现车辆定损纠纷等等，网上不胜枚举。

当前比较热门的保险公司就是人保、平安、太平洋保险、国寿财险和中华联合，日常小伙伴们问的也比较多，那么车险究竟选哪一家公司好呢？

本期话题：

1、2020年五家保险公司保险业务收入

2、五家公司偿付能力及经营情况分析

3、五家公司保险消费投诉情况汇总

4、盘点五家公司车险特色理赔服务

5、五家公司车险价格差异

2020年五家公司保费收入情况

在车险市场过去是人保一家独大，平安和太保为老二和老三，目前依然如此，人保过去占到市场份额60%，虽然受到平安等冲击，目前市场份额仍然占到三分之一，看下2020年前三季度，保费收入前五的公司情况：

人保车险前三季度保费收入达到3441亿，在财险公司中实力雄厚，平安也在奋起直追，作为保费收入排名前五的公司，说明消费者买的人比较多。

财险险包括企业财产、室内财产、车险等，各家公司财险收入是一个笼统的概念，像太保保费收入1146亿，其中车险收入是723亿。

五家公司偿付能力及经营情况

偿付能力反映的是保险公司资产支付到期应付保险金的能力，保险公司核心偿付能力不低于50%；综合偿付能力不得低于100%；就是万一发生保险事故，保险公司手中有没有足够的钱去支付，反映保险公司资金运作和公司经营能力，天安财险就因为偿付能力低被接管。

目前：

这五家公司偿付能力都达标，只是中华联合偿付能力相对稍低。

就经营利润而言，人保的排到第一，其次平安，中华联合一季度出现亏损6亿多，随着二三季度盈利，整体上还是盈利状态。

财险公司保险消费投诉情况

保险消费投诉一般看亿元保费投诉量和万张保单投诉量，也就是销售一亿保费和一亿

张保单，平均受到投诉次数，这个指标无论是对大公司还是小公司都比较公平。

如果两个指标都排名靠前，说明这家公司真的口碑不咋样。

看下银保监会公布的数据：

从两个指标来看；

平安、人保等公司排名还是比较靠后，整体受到投诉情况相对较低。

盘点五家公司的理赔服务

人保：视频理赔

针对小额案件，单方责任，可以通过人保APP或微信报案，申请视频理赔，可以在线审核查勘，理赔速度比较快。

人保线下网点是全国中分布最广的，尤其是偏远地区，人保在理赔响应上会比较快。

平安：先给钱，再修车

平安线下网点也比较广，而且针对理赔金额1万以下，单方责任案件，可以先赔钱再修车，客户报案以后，上传材料给理赔专员，快速定损，比如某个部位定损3000，消费者觉得满意，直接转账，消费者拿钱自己随便找地方去修。

这种对于上班途中或者是乡下，不急于或暂时没时间去4s店修理的人来说，还是相当方便。

太平洋：“太好赔”

车损2000元以下即时赔，5000元以下当天赔，10000元以下一天赔。通过关注太平洋产险app或微信公众号，在“太贴心小程序里面可以实现一键报案、一键索赔、一键救援、一键查询。

太保车险价格相对人保和平安稍低。

国寿财险：自助理赔

微信公众号关注国寿财险，在空中服务里面，找到车险理赔，在国寿准行小程序里面，针对单方简易事故、玻璃破碎、车辆划痕，可以申请自助理赔，非常方便。

从身边同事反馈来看，在城市里面出险，国寿响应速度和理赔服务态度都还可以。

中华联合：酒后代驾

中华联合也提供电话和微信上报案申请理赔，这种快捷理赔方式没有看到，在增值服务中比较有特色的算是酒后代驾，对部分司机来说还是不错的。