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pdca是指什么意思

时间:2024-05-31 14:13:30  作者:企业运营的纳老师








PDCA循环是一名美国质量管理专家提出,先盛行日本,后在全球广泛采纳,获得普及。当代质量管理体系的基础思想和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要数据资料并综合运用。


PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决,目的是持续改进。


1、P (Plan) 计划,包括前期方针和目标的确定以及活动规划的策划和制定。

2、D (Do) 执行,按照制定的计划、方案执行,实现计划中的内容。

3、C (Check) 检查,对于执行的结果,核查哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

4、A (Act)处理,对总结检查的结果进行处理,对已经取得的效果转化成为标准作业和流程;对于失败的教训也要总结,避免重复发生。对于新发现的问题传递给下一个PDCA循环中去继续解决。

PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序,其核心就是持续改善。


由于在实际应用中取得的有效性,PDCA循环已经超出了质量的范畴并被应用企业管理各个方面。


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