一、致电或咨询苹果客服

iPad用户可直接致电400-666-8800，或下载「Apple 支持」APP，向Apple的技术支持寻求帮助，这是最简单且官方的方法。

如「Apple 支持」APP，选择我的设备iPad，点击“设备性能”，选择“电池性能”，联系支持人员选择“聊天”，然后客服就会指引你如何操作了。

让苹果官方远程运行诊断查看电池性能，多次在线咨询/致电也比较麻烦的，且在线时间一般在白天。

二、使用「iPad 分析」数据

很多用户在设置新iPad或使用过程中关闭了【共享iPad分析】，因此无法获取log文件。

所以，需提前一天开启【共享iPad分析】，或手动把系统时间改到第二天，就可以找到log文件了。

1、iPadOS 16系统设备

打开iPad【分析与改进】-【隐私与安全性】-【分析与改进】，点击“分析数据”。

找到并打开最新一个日期的“Analytics-”日志文件，然后需要手动全选日志文件内容，再点击“拷贝”。

再借助「备忘录」APP，新建一个备忘录页面后，粘贴刚拷贝的日志文件内容，选择“在备忘录中查找”。

在输入框中分别输入“last_value_CycleCount”（电池的充电循环次数）和“
last_value_AppleRawMaxCapacity”（最大电池容量），点击“搜索”即可查看。

由于 iPadOS16版本的日志文件中不显示电池的设计容量，需要自行在网上查找一下使用的iPad机型的电池设计容量。

电池健康容量百分比 = 最大电池容量 / 电池设计容量。

2、iPadOS 15及之前系统设备

iPadOS 15系统设备基本操作与iPadOS 16系统设备操作一致，但在“分析数据”找到并打开的是“log-aggregated”日志文件。

同样也需要将日志内容复制粘贴到备忘录，然后在备忘录中查找“battery.cycle_count”，然后就可以找到充电循环次数、电池设计容量、最大电池容量。

电池健康容量百分比 = 最大电池容量 / 电池设计容量，就知道当前电池的健康度了！

在介绍方法二时，需要将日志文件内容拷贝出来，进行查找，很麻烦。除此之外，还可借助快捷指令。

复制如下网址，打开Safari浏览器后粘贴此网址，点击【获取捷径】-【添加快捷指令】，拉下去“添加”不受信任快捷指令。

iPadOS15 及之前的系统：

https://static1.haohuo.net/uploads/images/2201226/2201226_pp >

iPadOS16 系统设备：

https://static1.haohuo.net/uploads/images/2201226/2201226_pp >

根据iPad系统找到相对应的日志文件，打开文件夹后，点击右上角分享按钮，选择【存储到“文件”】即可，然后选择保存的位置，点击【存储】即可。

打开【电池寿命】快捷指令，点击运行此快捷指令，在弹出的选项框中点击“允许”，即可进行下一步。

在弹出的页面中点击【开始分析】，即可选择保存好的log文件，等待电池健康分析结果。